Hello Ka Seller
Owner image url
2 years ago

ano po ang dapat kong gawin para bumalik yung mataas kong OVL..Kasi nasa 3OVL na lng po ako sobrang baba na po;(


2 Answer(s)

Owner image url

Hi Ka-Seller @NITO SEIKI

Sobrang baba nga po niyan pero iwasan niyo na lang po siguro yung mga ganitong scenario para ma-lift yung OVL sa store niyo:

  1. Ensure your stocks which leads to cancellation of order. Madalas nagiging reason po ng cancellation ng order natin is kapag wala na po pala tayong actual stocks pero sa listing natin, meron pa.

  2. Fulfilment of orders. Isa rin po itong reason kung bakit tayo nagkakaron ng OVL, for example naka tag na as ready for pickup yung order pero in reality, binabalot or hindi pa talaga naka ready yung parcel. Madalas po ito mangyari sa mga seller na maraming orders at nakikipagsabayan sa oras ng dating ng courier(ex. Yung biglaang pagdating ng maaga ni courier). Madalas kasi alam na nating mga seller kung ano oras dating ng courier natin pero may mga araw talaga na napapaaga sila ng dating para kunin yung parcel na nagiging dahilan ng "package not ready".

Marami pa po sigurong reasons, hindi ko lang sure pero based from experienced, yan po yung mga dapat natin tandaan. Also, kung meron po tayong Vendor Manager or Key Account Manager, much better po na humingi po tayo sa kanila ng tulong.

May nakita po ako link for OVL CHECKER para malaman niyo yung reason kung bakit meron kayong OVL. https://yida.alibaba-inc.com/o/ovl-tool

Sana po nakatulong :)


Owner image url

Hello,, Based on my own experience, wala po tayong magagawa jan.. hintayin nlng ma lift ang OVL,, Make sure na walang cancel sa loob ng 30 days habang may OVL pa..

Log in to reply