I have a buyer na duda ko sa order. Gusto ko sanang kuhanin ang confirmation kung tama ang quantity niya pero wala akong contact details na makuha. Pano ko kaya ito pwede kunin?
Getting access on buyer details
Tag(s): Customer Engagement
2 years ago
1 Answer(s)
2 years ago
Hi @Teddy Roxas
Pwede niyo pong imessage gamit ang lazada po, if hindi po mag reply within 24 hours pwede niyo pong irequest ng cancellation dito sa link na ito , basta provide lang po tayo ng screenshot of conversation na hindi po nag reply si buyer.
https://yida.alibaba-inc.com/o/SellerCancellationRequestforBuyers?_locale_lang=en_US#/
Thank you!